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Si su transacción de Bitcoin, Litecoin o Doge ha estado pendiente durante un tiempo sin señales de completarse, es probable que se deba a una tasa de transacción baja o a la congestión de la red.
Tenga en cuenta que esto no es debido al Enjin Wallet. El Enjin Wallet es una herramienta que te permite crear transacciones con facilidad, pero no tiene control sobre ninguna red de blockchain ni sobre las tarifas de gas asociadas.
Cancelación y sustitución de una transacción pendiente
Para cancelar una transacción pendiente de Bitcoin, Litecoin o Doge, utilizamos y apoyamos el método Replace-By-Fee (RBF) en la cartera. Este proceso le permite reemplazar (sobrescribir) una transacción pendiente desde la Cartera Enjin. Siga estos pasos para hacerlo:
- Abra su cartera y pulse sobre su transacción pendiente de Bitcoin/Litecoin/Doge.
- Pulse el punto 3 situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Pulse sobre "Reemplazar transacción".
- Nota: Necesitará suficientes Bitcoin/Litecoin/Doge en su cartera actual para la tarifa, para reemplazar su antigua transacción pendiente.
- A partir de ahí, podrá enviar una nueva transacción para reemplazar su transacción pendiente.
- Nota: Le recomendamos que envíe su nueva transacción con una tasa/satoshis más alta para que la sustitución se realice con éxito.
Nota: ¡recomendamos sustituir la transacción pendiente por una tarifa más alta!
¿Por qué está pendiente mi transacción?
Baja tasa de envio
Una tasa de transacción baja es la razón más común de las transacciones pendientes. Dependiendo de la tasa que se haya establecido, el tiempo que se tarda en completar su transacción variará.
El gas (también conocido como "polvo" o "satoshis" para Bitcoin/Litecoin/Doge) puede ser alterado en la Cartera Enjin para adaptarse a sus necesidades. Dependiendo de la congestión de la red, la tasa de gas necesaria para una transacción rápida y sin problemas variará.
Le recomendamos que consulte bitcoinfees.net para determinar las tarifas de gas adecuadas antes de enviar su transacción para asegurarse de que se completa con éxito.
Ejemplo:
Bitcoinfees.net le ayudará a determinar cuántos satoshis necesitará para una transacción exitosa. El uso de una cantidad menor de satoshis puede hacer que su transacción tarde más en ejecutarse.
Para cambiar los satoshis por byte en la Cartera de Enjin, siga los siguientes pasos:
- En la pantalla del monedero de Bitcoin/Litecoin/Doge, pulse la opción "Enviar".
- Active el "Modo avanzado". Aquí podrás especificar los Satoshis por byte para su transacción.
No intente enviar una nueva transacción mientras la anterior esté pendiente. Esto puede provocar un doble gasto en ambas transacciones cuando lleguen a la red.
Una vez que su transacción haya llegado a la red, le recomendamos que compruebe el estado de su transacción en Blockchair o en cualquier otro explorador alternativo.
Congestión de la red
La congestión de la red se produce por varias razones, pero puede ser frustrante cuando se trata de transacciones atascadas/pendientes.
Para evitar que la congestión mantenga su transacción pendiente durante más tiempo del habitual, le recomendamos que controle los niveles actuales de congestión de la red en bitcoinfees.net.
Es posible que quieras esperar a que disminuyan las tasas de congestión y de gas antes de intentar cualquier transacción.
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